Protection des données
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
WILLRUNEXPERT, SASU immatriculée au RCS de La Rochelle sous le n° 881 629 117, siège social : 4 Square de Gascogne, 17000 La Rochelle.
Contact : willy.physio@gmail.com
Données collectées
- Formulaire de contact : prénom, adresse e-mail, sujet de la demande et message.
- Check-Up Will'Run : prénom, adresse e-mail et réponses au questionnaire, saisis dans l'outil ScoreApp intégré à la page.
- Réservation d'un créneau : nom, adresse e-mail et créneau choisi, saisis dans l'outil Calendly intégré aux pages de réservation.
- Adhésion au Club : coordonnées, informations nécessaires au suivi de l'accompagnement et données de facturation. Le paiement est traité par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est stockée par WILLRUNEXPERT.
- Navigation : pages consultées, source de visite et identifiants de cookies, via Google Analytics.
Finalités et bases légales
- Répondre à une demande de contact : intérêt légitime.
- Restituer le résultat du Check-Up et les contenus demandés :consentement.
- Organiser un rendez-vous et gérer l'accompagnement souscrit :exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Mesure d'audience : consentement.
- Obligations comptables et fiscales : obligation légale.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées à WILLRUNEXPERT et à ses sous-traitants techniques : Netlify (hébergement du site), Google (Google Tag Manager, Google Analytics et Google Fonts), ScoreApp (Check-Up), Calendly (prise de rendez-vous), Stripe (paiement) et Nolio (programme d'entraînement des membres du Club). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Durées de conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Clients : durée de la relation commerciale, puis archivage légal des pièces comptables pendant 10 ans.
- Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Le site dépose des cookies de mesure d'audience (Google Analytics, chargé via Google Tag Manager) et des cookies liés aux contenus intégrés à certaines pages (ScoreApp sur le Check-Up, Calendly sur les pages de réservation).
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies. Leur refus n'empêche pas la navigation sur le site.
Données de santé
Certaines informations que vous transmettez volontairement (douleur, blessure, antécédents) relèvent des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Elles ne sont traitées que sur la base de votre consentement explicite et uniquement pour adapter l'accompagnement sportif. Les données recueillies dans le cadre de soins de kinésithérapie au cabinet IR2S relèvent du secret médical et du dossier patient, en dehors du périmètre de ce site.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer :willy.physio@gmail.com.
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